LA LOGICA DEL PROBLEM SOLVING
Formazione commerciale di Sinergica Italia. Partiamo da un postulato molto semplice, forse banale, ma logico e concreto. Possiamo avere una Ferrari, rossa fiammante, splendida nelle sue linee e nel suo rombo inconfondibile. Tuttavia, se questa fiammante Ferrari comincia a fare le bizze di punto in bianco, mentre stiamo andando al mare e la vita ci […]
COME GESTIRE L’INTERLOCUTORE AGGRESSIVO : 5 PASSI FONDAMENTALI
Formazione commerciale di Sinergica Italia. Nell’articolo precedente abbiamo visto come intelligenza emotiva ed assertività possono diventare armi molto funzionali nel gestire clienti e lead dalle diverse personalità… a volte un po’ ostiche da trattare! Per questo motivo, con l’articolo di oggi, proseguiremo questa strada delineando alcune linee guida pratiche e concrete, per gestire al meglio i potenziali clienti più “complicati”, che abbiamo precedentemente […]
L’INTELLIGENZA EMOTIVA PER L’AUMENTO DELLE TUE VENDITE
Formazione commerciale di Sinergica Italia. Siamo forse davanti ad un ossimoro? In effetti, siamo davanti a due termini che paiono difficilmente conciliabili. Da una parte l’intelligenza, la ragione, la mente. Dall’altra le emozioni, la pancia, il cuore. Eppure l’Intelligenza Emotiva è, ad oggi, un argomento trattato in diversi campi della vita lavorativa (e non solo): […]
CUSTOMER RETENTION – COSA, COME, PERCHE’.
Formazione commerciale di Sinergica Italia. La nuova sfida delle aziende del nuovo millennio sembra quasi un paradosso. Già, ebbene è così. Infatti, oggi, risulta molto più difficile riuscire a mantenere un rapporto solido e duraturo con i clienti, piuttosto che stabilirne di nuovi. Nessuno escluso da questa difficoltà, compresi noi. Proprio per questo e per […]
CUSTOMER MANAGEMENT: LA CHIAVE PER AUMENTARE LE TUE VENDITE.
Formazione commerciale di Sinergica Italia. Definire il cliente il “centro” della propria azienda e di tutte le sue attenzioni è molto facile. Dimostrarlo, tuttavia, è molto diverso ed implica molti più sforzi per dimostrarlo. Un po’ come nelle relazioni amorose, no? Spesso noi donne ci lamentiamo che sono i fatti quelli che mancano, al contrario […]
COMUNICARE EFFICACEMENTE CON LE DIVERSE TIPOLOGIE DI CLIENTI
Formazione commerciale di Sinergica Italia. “Se conosci il tuo nemico e te stesso, la tua vittoria è sicura” Sun Tzu, L’arte della guerra. Cosa ne pensate di questa frase? Tranquilli, non vogliamo raccontarvi di storie di guerra, e, detto tra noi, il cliente non è certo un nemico da affrontare, ma spiegarvi come la conoscenza […]
ANNO NUOVO, NUOVI OBIETTIVI DI VENDITA? ECCO QUALCHE CONSIGLIO!
Formazione commerciale di Sinergica Italia. Eccoci arrivati in un lampo nel 2019. Sembrava ieri l’inizio del 2018 quando ci siamo seduti a tavolino da soli o con i nostri soci per stabilire nuovi budget, nuovi obiettivi, nuovi prodotti e servizi da offrire. Quando l’ultimo giorno di Dicembre l’orologio arriva alla mezzanotte, siamo pervasi da una […]
3 OBIEZIONI – 3 SOLUZIONI
Formazione commerciale di Sinergica Italia. Con l’articolo di oggi vederemo quali sono le 3 maggiori e più comuni obiezioni, ma soprattutto, vedremo come superarle. Abbiamo intervistato il nostro Sales Manager chiedendogli come reagisce a questi 3 comuni, ma grandi ostacoli, non solo con le parole, ma anche con i gesti e con un pizzico di […]
COMUNICAZIONE PERSUASIVA: 3 REGOLE PER AUMENTARE LE VENDITE!
Formazione commerciale di Sinergica Italia. Persuadere: ottenere consensi. Questo è il vero significato della parola “persuadere”, spoglio di qualsiasi connotazione negativa o, addirittura, ai limiti della magia. Il nostro obiettivo è quello di far crescere la tua azienda, con l’articolo di oggi andremo ad analizzare i 3 punti cardine della comunicazione persuasiva. Finalizzata alla crescita […]
COME AUMENTARE IL FATTURATO DELLA TUA AZIENDA? ECCO QUALI SONO I PRIMI PASSI!
Formazione commerciale di Sinergica Italia. Se date uno sguardo al nostro blog e al nostro sito, vedrete come ogni nostro articolo rappresenta una soluzione concreta per tutti coloro che vogliono veder aumentare le vendite ed il fatturato della propria azienda. Lo so… starete pensando: “Eh, la fate semplice!” Ed in realtà è proprio così. Cosa […]
