COMUNICAZIONE E PUBBLICITÀ NELL’AMBITO SALES: L’IMPORTANZA DELL’EMOZIONE
Il verbo “comunicare” sembra essere una pratica molto facile. Ci sono delle regole e dei principi comunicativi che stanno alla base di tutto il mondo della comunicazione; va ricordato che si comunica sia attraverso il linguaggio verbale che non, tenendo quindi in considerazione tutti i segnali presenti, che possono essere per esempio: sguardo, movimento...
L’ANCORAGGIO NELLA PNL PER LA VENDITA
Ormai lo sapete, con la formazione non ci fermiamo mai e, soprattutto, mettiamo a vostra disposizione tutte le tecniche di vendita che conosciamo per potervi essere di supporto nell’aumento del vostro parco clienti e del fatturato della vostra azienda. Con oggi, infatti, vediamo una delle principali tecniche di PNL: l’Ancoraggio. (altro…)
IL COMMERCIALE AI TEMPI DEL CORONAVIRUS
L’avvento dell' emergenza Coronavirus ci ha spinto ad analizzare con occhi diversi a prima il mercato e le relative dinamiche, inevitabilmente danneggiate nelle ultime settimane. È, inoltre, difficile poter trovare soluzione per sbloccare questa chiusura, quando direttive ministeriali e policy aziendali, hanno impedito qualsiasi tipo di aggregazione, incontri con consulenti esterni o, appunto,...
IN COSA CONSISTE LA CALIBRAZIONE SECONDO LA PNL?
Nell'articolo precedente abbiamo introdotto uno dei passaggi fondamentali della PNL, la calibrazione. Questo particolare aspetto della PNL ci permette di comprendere al meglio i messaggi NON verbali del nostro interlocutore e, di conseguenza, calibrare la nostra per poter raggiungere il nostro obiettivo. Come vi avevamo già illustrato nei precedenti articoli, la PNL non sta per...
BLOCCATO NEL TRAFFICO DI COMPETITORS? EMERGI!
DIGITAL MARKETING: SAPPIAMO DI COSA STIAMO PARLANDO? Il sito web per l'azienda l'hai fatto? E il blog lo curi costantemente? Sui social media ti sei già posizionato? (altro…)
LA MILANO DA BERE E’ FINITA: IL COMMERCIALE OGGI
LA FINE DELLA MILANO DA BERE Gli anni 80 e gli anni della Milano da bere sono finiti oramai da tanto tempo. Il venditore d'assalto (un po' cialtrone), è una figura che sta svanendo dal mercato. (altro…)
USCIRE DALLA RAGNATELA DI OBIEZIONI: ACQUISIRE NUOVI CLIENTI
La telefonata commerciale può sembrare un gioco da ragazzi. In realtà è un lavoro che necessita attenzione e arguzia. Recentemente abbiamo visto come raggiungere la figura decisionale per il nostro prodotto/servizio. Tuttavia, non è finita qui, anzi! La strada per acquisire il nuovo cliente è appena cominciata. (altro…)
LA PERFETTA COMUNICAZIONE COMMERCIALE: 5 PASSI FONDAMENTALI.
Nell'articolo precedente abbiamo visto come superare il filtro e raggiungere la figura decisionale: uno step di fondamentale importanza per la nostra telefonata commerciale, che però, non possiamo ancora dichiarare vinta. Infatti, quando iniziamo la conversazione con la persona decisiva, bisogna ricordare cinque punti di vitale importanza per la riuscita della telefonata: ottenere un appuntamento. (altro…)
SUPERARE IL FILTRO: 5 METODI INFALLIBILI!
La telefonata commerciale, o le chiamate a freddo, è ancora oggi una delle armi più potenti a disposizione del commerciale per fissare appuntamenti e trovare nuovi potenziali clienti. Per fare questo, però, bisogna arrivare alla figura decisionale. Prima di arrivare alla persona di nostro interesse, troviamo il primo “ostacolo”: IL FILTRO. In questo articolo, infatti, vedremo come superarlo agilmente, raggiungere la figura decisionale e...
LA TUA RETE VENDITA SOLIDA E PROSPERA? CREALA ORA.
Immagina un albero dal verde più brillante di uno smeraldo, rigoglioso e ricco di frutti; sicuramente al suo bene starà pensando un contadino esperto e sicuramente alla sua base ci saranno lunghe radici che vanno in profondità nel terreno, per assorbire acqua e nutrimenti necessari per nutrire tutto l’albero. Immagina ora che quest’albero sia la tua azienda e tu il...
IL COSTO DEL TELEMARKETING
Per determinare il costo dell’attività di telemarketing bisogna comprendere prima di tutto se conviene affidarsi a una società specializzata o fare tutto internamente. E come facciamo a comprendere se ci conviene esternalizzare il servizio oppure creare una struttura di telemarketing/segreteria commerciale interna? Vediamo insieme alcune linee guida in merito. (altro…)
TELEMARKETING EFFICACE
Telemarketing da call center vs. servizio di segreteria commerciale Quando presentiamo i nostri servizi, alle domande dei clienti che ci chiedono se il telemarketing sia ancora efficace, rispondiamo che le nostre azioni di telemarketing sono molto efficaci. Occorre infatti un distinguo: con "telemarketing" non intendiamo le chiamate massive fatte dai call center (che molto spesso non...